老人跟團說明:
我司不接受75歲以上的老人報名海島出游;70-75歲之內的老人需由成年人(直屬親戚)陪同方可出行,并提供心電圖、血壓、呼吸道檢查或6個月內的體檢證明及免責協議,經我司審核通過方能報名出游。
失信提示:
各大航空公司最新規(guī)定,國家最高人民法院發(fā)布失信人不得乘飛機,如游客屬失信人,請勿報團出行!如游客屬失信人,請報名前一定要向旅行社說清楚,如未提前說明,機票一旦付全款之后,失信人的機票全損,只能退稅,所有損失客人自行承擔??!國家法院失信人驗證網站為:http://shixin.court.gov.cn/
溫馨提示:
親愛的貴賓,近期很多貴賓抵達巴厘島時候,利用之前在網絡上搜索到的所謂當地代理參加自費活動,對于此種行為我們善意的提醒您務必注意安全,同時我們也不提倡您這么做, 但如果貴賓堅持要自行聯絡所謂的代理的自費活動我們的導游也不會干涉或打擾到您,但是我們需要提醒您的是,若自行前往請務必落實預定的一切項目是否是正規(guī)營業(yè),是否有購買保險,是否在出現緊急情況能給予全力協助,若回國后還有連帶問題是否可以連帶解決,請務必落實,避免一些不必要的麻煩和危險!
我們建議大家參加我們導游推薦的正規(guī)的自費活動,因為一當有需要協助的,地接社組團社導游領隊會全部給予您全力的協助,并且我們所推薦的自費活動全部為正規(guī)的營業(yè)單位,有自行購買意外傷害保險的貴賓,更加可以使用國內的保險公司來給予協助或者補償。
一次美好的旅程,首先是建立在安全安心的基礎上,旅行是放松,絕對不是冒險!
預定須知:
行程說明:
1、以上游覽行程僅供參考,具體航班,住宿酒店,用餐餐廳標準等均以出團通知書確認為準。
2、此行程為團隊往返,行程表上的行程導游在征得客人同意的情況下可以調動,但行程不會減少。因天氣原因(如臺風、雷暴)、自然災害、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延誤、取消、推遲或者行程更改,取消而產生的費用由客人自理。
3、本行程是團隊旅游度假產品,全程隨團旅游,若游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,景點門票費用、酒店住宿費用、餐費、車費等恕不退款!出現安全問題自己負責
酒店說明:
1、東南亞酒店無官方的星級標準,無掛星制度。任何非官方網站所公布的酒店星級檔次,是屬于該網站自己的評估標準,不代表該酒店的真實檔次或星級。行程中所標明的星級標準為當地行業(yè)參考標準,普遍比國內略差一點。
2、每成人每晚入住酒店位半間房。酒店住宿若出現單男單女,組團社會按照報名先后的順序安排同性客人同住,以加床為原則,若組團社無法安排或客人不愿接受安排的,客人須在出發(fā)前,增補入住單人/雙人標間所產生的"單間差"費用,出現單人房須收取單間差價費用。
3、入住酒店注意檢查酒店為您配備的用品是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店人員或導游報告。
航班說明:
1、航空規(guī)定:出票后不允許變更,不允許退票及退稅,誤機后不允許變更,不允許退票及退稅。
2、航班時間以航空公司公布為準,航空公司有權對航班作出任何更改,如有變動,我司恕不另行通知,請以最終出團通知書為準。
3、因天氣原因、自然災害、機械故障、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延誤、取消、推遲而產生的費用由客人自理,我社不承擔此費用?。?!
4、建議出發(fā)時行李托運,貴重物品、常用物品、常用藥品、御寒衣物等請隨身攜帶,盡量不要托運。行李延誤屬于不可抗力因素,我司將全力協助客人跟進后續(xù)工作,但我司對此不承擔任何責任。
報名須知:
1、機票、酒店已付款,請落實后交付團費,一經報名確認不可以取消,一經開票不允許換人,如遇到取消或更換造成損失,請給與我司賠付。
2、確定后支付訂金每位人民幣3000元正,方可確定留位。請于出發(fā)前七個工作日支付團費余款,否則本公司有權取消其訂位,已付之訂金恕不退還。
3、團隊套餐僅接受中國大陸護照客人報名;外籍護照根據航空公司的具體要求加收費用
4、因不可抗拒因素(自然災害、政治形勢、政府法令、航空、鐵路及公路出現緊急情況等)所引致的額外費用,旅行社協助解決,但不承擔相關責任和經濟損失,同時我社保留對行程進行變更的權利。
5、團隊酒店沒有確認房型,最終以當天酒店安排為準,盡量調整,敬請諒解。
6、海外接待社導游在景點不減少的情況下,有權利根據實際情況對景點、餐食順序進行合理調整的權利;
7、自由活動期間請注意安全,外出活動請結伴而行,避免發(fā)生意外事情;如要參加出海等一日游活動,請務必選擇我司或正規(guī)旅行社的產品,在境外海島旅游中,有不少不法分子利用各種手段(例如用低價吸引旅客出海或者參加海上活動,完成出?;蛘吆I匣顒雍笙蚩腿耸杖「叩馁M用),導致客人蒙受金錢損失。若在旅途中出現上述情況,不在旅行社承擔的責任范圍內;
8、客人在抵達后才確認不參加或更改行程中任何一項活動或餐食安排視同放棄, 團費怒不退還。
10、旅游期間財物請隨身保管,請在車上、行李托運時不可放貴重物品,自由活動期間注意安全;
11、水上活動相對有一定的風險,請各位客人根據自己的身體條件選擇水上活動,尤其是老人和兒童,我司不參與推薦,盡請自愿,與我公司無關;
12、行程景點、餐飲在計劃確認后臨時取消不參加視為自動放棄,不設退還任何費用
重要說明:
1:客人在境外發(fā)生被搶、被盜以及人身傷害等刑事案件,我社工作人員只負責協助辦理報案及送當地醫(yī)院救治等應急措施,由此產生的費用由客人自理,具體賠償事宜請參閱保險公司相關條款。
2:行程中所注明的城市間距離,所標示的景點停留時間,僅供參考,因不可抗拒的客觀原因和非我公司原因(如天災、戰(zhàn)爭、罷工等)或航空公司航班延誤或取消、報名人數不足等特殊情況以及因以上原因所造成的其他價格變化,我公司有權取消或變更行程,一切超出費用(如在外住、食及交通費、國家航空運價調整等)我公司有權追加差價。
3:根據國家農業(yè)部、國家質檢總局最新組織修訂并發(fā)布了:《中華人民共和國禁止攜帶、郵寄進境的動植物及其產品和其他檢疫物名錄》,燕窩、動物源性中藥材、轉基因生物材料等列入嚴禁攜帶或郵寄進境。
4:請客人務必提前確認好簽證無誤,并請每位客人一定要帶齊所有證件必須由深圳機場與送關員匯合,不可提前自行登機,否則因簽證等一切個人原因導致無法過關擔誤行程與旅行社及地接無關。
5:近來因天氣原因,很多內地飛往香港、深圳等航班都會臨時接駁不上,取消或更改日期而導游沙巴行程無法如期進行,建議客人盡可能的安排內地的配套航班提前一天抵達,回程推后一天返回,這樣較保險!
6:請每位客人注意自身的人身安全,如因個人因素而發(fā)生一切危險及人身安全將與組團社及地接無關。
巴厘島旅游須知
攜帶證件: 務必攜帶有效護照證件(護照至少剩余半年以上有效期,3頁以上空白頁),以接受邊檢查,護照過期或受損,可能導致不能出境,后果自負;
港澳居民(含小童)必須隨身攜帶《港澳居民往來內地通行證》(俗稱回鄉(xiāng)證)才可出境,臺灣護照出團時需持《臺胞證》才可出境。
入境須知: (1)入境印尼,海關規(guī)定攜帶港幣不可超過HKD39000元或相等值美金USD5000元或
人民幣20000元,金銀首飾超過3錢。
(2)禁止攜帶國家文物、古董出境;攜帶藥材總值不超過RMB100元。
(3)可帶免稅手表一只,香煙二條(如入境香港,香煙只能攜帶19支),酒一瓶。禁
帶黃色刊物。
(4)所有電器不準攜帶入境。攝影器材價值超過港幣3000元以上須申辦登記手續(xù)。
離團須知: 出于印尼移民局要求及安全等原因,行程過程中客人不允許離團(自由活動時間除外),如離團,須交納人民幣500元/天離團費,并與我司簽署離團聲明書,且離團過程中發(fā)生的任何違反當地法律以及危及人身和財產安全等問題,由客人自行承擔,我司不擔任何責任,旅游意外保險也無法承保離團時個人受到的人身或財產傷害與損失。
行李托運: (1)貴重物品及現金切記隨身攜帶,不能托運,以防在托運的過程中丟失和損敬請留意!
(2)移動電源(充電寶)必須隨身攜帶;
(3)液體、噴霧劑、膠狀物必須托運。
語言: 當地主要印尼語、英語在酒店和商業(yè)區(qū)域通行。
貨幣: 印尼貨幣單位為盧比,美金一般通用,但96年以前的版本不能用,人民幣兌換處較少。
電壓: 一般酒店都可采用220伏特及110伏特電源(兩腳圓頭插頭,需轉換插頭)。
交通: 印尼車輛行駛方向跟中國相反,車輛靠左行駛,且行人需禮讓機動車輛,嚴禁橫穿馬路。
購物 貨幣為Rp(RUPIAH),簡稱印度尼西亞盾或盧比),兌換匯率約為IUSD-8500Rp(僅供參考) 巴厘島有許多紀念品值得購買,如印度尼西亞民族木雕、蠟染織物;土產有咖啡豆、咖喱粉、蝦片、香精油等等,自用或饋贈親友均宜。購物時,請記住要殺價,在印度尼西亞,如果你不確定要買某件商品,最好請不要問價格,更不要進行討價還價的動作。
氣候 巴厘島屬于熱帶海島型氣候,常年炎熱,全年平均溫度約28攝氏度,每年10月到次年3月為雨季,其它時間為旱季。雨季結束后的一個月是巴厘島最熱的季節(jié),5月到9月比較涼爽(這時是前往巴厘島旅游的最佳季節(jié))。巴厘島地區(qū)天氣狀況,除了中部山區(qū)氣溫略低,海邊地區(qū)氣溫較高外,其它地區(qū)大多是晴朗炎熱的好天氣。
宗教 巴厘島約有 95%的人信阿加瑪印度教(INDONESIA)相信萬物都有神明,如太陽神、月神、山神、路神、湖神、猴神、龜神等等,神無處、無時不在,因此巴厘島有“神仙島”之稱。其余的多信回教、佛教、天主教或基督教等。在巴厘島,不同宗教的人都能和平共處。在巴厘島,有近兩萬個印度教寺廟,每間都有其慶祝建立日,如為每間寺廟慶祝建立日,恐怕得排滿210天,對于這類紀念日,當地人稱之為“歐達朗”。若想拍攝宗教典禮活動須事先獲得允許。前往寺廟和宗教場合時,衣著須整潔正統(tǒng)。切勿用手觸摸當地人頭部或用手指指人,這認為是不禮貌的行為。另外還要注意:接人待物勿用左手;處于生理期的婦女請勿進入寺廟;當別人在祭拜時莫在其前面走過;遇到祭拜時,千萬不要站在他的右邊。對于要購買的東西,不要用腳去指,當地人非常忌諱,另無意購買的東西,請勿與商家殺價。
飲食: 主要以中印式圍餐及燒烤餐為主,如有忌者請自備零食。巴厘島的酒店的水不能直接或燒開飲用,可以在便利店購買礦泉水飲用。
特產: 咖啡、燕窩,深海珍珠、乳膠
時差: 巴厘島時間比北京時間一樣。但首都雅加達比北京晚1小時。
通訊 印度尼西亞的國際電話公司由兩家通訊公司負責,分別是INDOSAT(代碼為001)、SATELINDO(代碼008)。撥國際電話是國際碼為001與008。酒店里多有IDD電話服務(國際直撥電話)。致電中國號碼:(008或001或017)+86十區(qū)域號碼十對方電話號碼從中國致電到巴厘島:00+62+361十當地電話
衣著: 全程可穿著簡單夏天服裝,喜歡游泳者則帶備游泳用品及拖鞋;自備日常生活用品:牙刷、牙膏、拖鞋、太陽帽、太陽鏡、高倍防曬霜(50倍以上)。酒店不提供牙膏、牙刷及拖鞋。
藥物: 請帶備一些慣用的平安藥物及緊急醫(yī)療用品(如感冒藥,腸胃藥,創(chuàng)口貼),以應不時之需。假如需要長期服用指定藥物,出發(fā)前宜事先準備好足夠份量,以保持最佳健康狀態(tài)。
小費: 大部分酒店和餐廳都會在賬單上另加11%的政府稅和10%的服務費
一些地方可能需要支付小費,這不算是必須的,更多的是一種禮儀:
>精油SPA:您可視按摩師的服務品質或專業(yè)水準而彈性給予,約10000盧比。
>床頭小費:一間房每天給10000盧比。
>司機小費:在司機服務良好的情況下,最后一天建議給10000盧比。
水上活動: (1)再三聲明:只有您最了解自己個人的身體狀況,如孕婦、以及心臟病患者、高低血壓病患者、骨質疏松癥者、高齡者、幼齡者,或任何不適合劇烈、刺激性活動的病患者等,絕對不適合參加任何水上活動。如旅客隱瞞個人疾病或堅持參加活動,而引起意外發(fā)生,即旅客必須自行承擔一切責任及后果。
(2)搭乘船或從事水上活動時,務必穿上救生衣;乘坐快艇時,嚴禁坐在船頭前面的座位,以免脊椎骨受傷;任何船只行走時,請安坐在座椅上勿隨意走動,以免跌撞受傷;切勿將手或腳放置在船邊或欄桿上,以免夾傷或碰撞受傷。
(3)海邊戲水游泳時不要單獨活動,更勿超過海邊、海上安全警界線的范圍。
安全: 因季節(jié)性及水土的關系,旅客到境外難免會有水土不服,導致偶爾瀉肚的狀況,請避免食用生冷食物、冰塊、椰子、牛奶等,食物盡量熟食,如有腹瀉現象請盡快告知當團領隊或導游,不要擅自亂服藥。
印尼是一個禁賭、禁毒的國家,請勿在車上及公共場所聚賭(任何紙牌游戲均不適合)或攜帶食用有涉及違法的物品,一旦觸犯印尼的法律,個人將負起法律刑責。請務必留意當團領隊或導游所宣布的集合時間及地點或所交代的注意事項,萬一走失時勿慌張,速聯絡領隊或者導游,謝謝合作!
境外旅游期間財物請隨身保管,車上不可放貴重物品,自由活動期間請注意安全,記住導游和領隊電話確??梢噪S時聯系。證件切記謹慎保管。
出境須知: 集體過移民局(邊防)、海關時禁止拍照,要聽從領隊指揮,不要私自行動。切記不要幫陌生人拎行李,以防被人利用,特別是機場內更要注意!因審批手續(xù)復雜,請耐心等候出關!
1.請緊記旅程中集合時間及地點,團體游覽請準時,旅程中遇特殊情況需和領隊商量再定。
2.到達飯店大廳內等待分配房號、鑰匙時請保持安靜。分配房間以領隊的安排為準,團隊旅游原則安排同性2人一間房,如出現單男單女,請團員務必配合輪流拆夫妻;遇單數團,多出一人以加床為準,如住單間需補單人房差;如果單出領隊,我社有權安排在客人房間加床。3.旅游以觀光為主,若看到喜歡或合適的物品,請速決定是否購買以免影響旅程時間。
4.移民局有權拒絕孕婦入境(無論懷孕幾個月)。
5. 贈送項目如因客觀因素或者客人主觀不參加,均不退任何費用!
6. 境外的當天行程到酒店為止,客人如要參加自費活動必須有導游帶領??腿巳缫阶酝獬?,發(fā)生一切意外均與旅行社無關。
8. 旅途中,希望大人照顧好自己的小孩,提醒小孩不要伸手、頭于窗外;在海島游中,不要擅自游泳或游出當地安全區(qū)域,若發(fā)生任何意外事件,我司會盡量提供協助,但救助費用由家長現付。
責任條例: 上述行程中航班、景點、酒店、餐廳等可能會因為天氣、交通管制、臨時休業(yè)、罷工等突發(fā)事件或不可抗力原因而需要做出順序調整、取消或更換;因上述不可抗力等原因而導致航班延誤、行程更改、滯留或行程提前結束時,旅行社會根據實際情況做出積極、適當處理。若因此而產生費用,超出已交旅行團費部份的由游客自行承擔。