編號：5449
“品德之旅”——德國一地深度12D9N純玩團(tuán)
本參考價格是指某一時間段內(nèi)，按雙人出行共住一間房核算的最低單人價格，不同日期實(shí)際價格會因酒店、機(jī)票、車費(fèi)、景點(diǎn)等因素影響在此價格基礎(chǔ)上有一定程度浮動，具體以您與我們在線溝通或者電話咨詢時提供為準(zhǔn)！敬請悉知！
| 天數(shù) | 行程安排 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 | 住宿酒店 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 深圳-(飛機(jī))-法蘭克福 (飛機(jī)) | 自理 | 自理 | 自理 | 夜宿機(jī)上 |
| 2 | 法蘭克福-(大巴 約88公里)-海德堡-(大巴 約126公里)-斯圖加特 法蘭克福-海德堡-斯圖加特（約88+126公里） (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 4-5星 |
| 3 | 斯圖加特-(大巴 約183公里)-滴滴湖-(大巴 約30公里)-弗賴堡 斯圖加特-麥琴根OUTLET-滴滴湖-弗萊堡（約30+153+30公里） (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 4-5星 |
| 4 | 弗賴堡-(大巴 約173公里)-康斯坦茨-(大巴 約110公里)-富森 弗萊堡-康斯坦茨-新天鵝堡-富森（約173+110公里） (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 4-5星 |
| 5 | 富森-(大巴 約45公里)-楚格峰-(大巴 約50公里)-上阿默高-(大巴 約90公里)-慕尼黑 富森-楚格峰-上阿默高-慕尼黑（約45+50+90公里） (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 4-5星 |
| 6 | 慕尼黑-(大巴 約240公里)-羅騰堡-(大巴 約64公里)-維爾茨堡 慕尼黑-羅騰堡-維爾茨堡（約240+64公里） (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 4-5星 |
| 7 | 維爾茨堡-(大巴 約94公里)-班貝格-(大巴 約280公里)-德累斯頓 維爾茨堡-班貝格-德累斯頓（約94+280公里） (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 4-5星 |
| 8 | 德累斯頓-(大巴 約200公里)-波茨坦-(大巴 約35公里)-柏林 德累斯頓-波茨坦-柏林（約200+35公里） (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 4-5星 |
| 9 | 柏林-(大巴 約190公里)-萊比錫 柏林-萊比錫（約190 公里） (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 4-5星 |
| 10 | 萊比錫-(大巴 約390公里)-法蘭克福 萊比錫-法蘭克福（約390公里） (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 4-5星 |
第1天 深圳-(飛機(jī))-法蘭克福 (飛機(jī))
參考航班：CA771? SZX/FRA? 2330/0620 深圳/法蘭克福
●【深圳集合】,懷著輕松愉快的心情，行囊中裝滿無限憧憬，團(tuán)友在指定時間于深圳寶安國際機(jī)場，搭乘國際航班前往法蘭克福。（備注：具體集中時間，地點(diǎn)以出團(tuán)通知書為準(zhǔn)。）。
第2天 法蘭克福-(大巴 約88公里)-海德堡-(大巴 約126公里)-斯圖加特 法蘭克福-海德堡-斯圖加特（約88+126公里） (汽車)
●【海德堡】,海德堡坐落于內(nèi)卡河畔。內(nèi)卡河在此處由狹窄而陡峭的奧登山山谷流向萊茵河河谷，并與萊茵河在海德堡西北20千米處的曼海姆交匯。
●【斯圖加特王宮廣場】（游覽約5分鐘）,原為老宮殿的花園，現(xiàn)在主要是圣誕市場和其他慶典活動的舉辦地點(diǎn)。 在這里，可以眺望巴洛克式的新宮殿、文藝復(fù)興時期的老宮殿、玻璃外墻的現(xiàn)代藝術(shù)博物館等標(biāo)志性建筑，是斯圖加特一日游的最佳地點(diǎn)。
●【奔馳博物館】入內(nèi)（游覽約1小時）,它不僅僅是一所博物館，更是一座奇妙的建筑，也是每一個汽車愛好者的天堂，這里，是每一個來到斯圖加特的游客不可錯過的地方。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：4-5星
第3天 斯圖加特-(大巴 約183公里)-滴滴湖-(大巴 約30公里)-弗賴堡 斯圖加特-麥琴根OUTLET-滴滴湖-弗萊堡（約30+153+30公里） (汽車)
●【麥琴根OUTLETCITY】,德國著名的OUTLET——梅青根名品村，這里常年都有力度驚人的折扣商品，是淘到歐洲奢侈品平民價格的好地方。
●【滴滴湖】（游覽約2小時）,湖方圓2平方公里，位于海拔850米的高山之上，湖水深達(dá)40余米，是德國境內(nèi)水質(zhì)達(dá)飲用標(biāo)準(zhǔn)的高山湖之一。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：4-5星
第4天 弗賴堡-(大巴 約173公里)-康斯坦茨-(大巴 約110公里)-富森 弗萊堡-康斯坦茨-新天鵝堡-富森（約173+110公里） (汽車)
●【康斯坦茨】,康斯坦茨位于博登湖西端，德國的西南角，毗鄰瑞士。博登湖（Boden See）是德國較大的湖泊，萊茵河的發(fā)源地，位于德、瑞、奧三國邊境的阿爾卑斯山腳下。
●【新天鵝堡（入內(nèi)）】,新天鵝堡是迪士尼城堡的原型、德國的象征。其建立者是十九世紀(jì)的巴伐利亞國王——路德維希二世，這位自稱“天鵝騎士”的國王夢想將城堡建成為一個童話般的世界，親自參與設(shè)計了這座城堡，里面擺放了大量的德國天鵝雕塑。白色的城堡聳立在高高的山上，四周環(huán)山和湖泊，一年四季風(fēng)光各異，美不勝收。(新天鵝堡由于流量控制可能無法入內(nèi)參觀，如遇流量管制可能作退票或更改景點(diǎn)處理，請客人諒解)。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：4-5星
第5天 富森-(大巴 約45公里)-楚格峰-(大巴 約50公里)-上阿默高-(大巴 約90公里)-慕尼黑 富森-楚格峰-上阿默高-慕尼黑（約45+50+90公里） (汽車)
●【楚格峰】（游覽約2小時30分鐘）,（含上下山纜車），楚格峰海拔2963米，位于德國和奧地利邊境，屬于阿爾卑斯山脈。圓舞曲之王史特勞斯聞名全球之『阿爾卑斯山交響曲』亦在此創(chuàng)作。安排搭乘風(fēng)情齒軌火車，前往海拔2600公尺高之楚格峰冰川平臺，續(xù)乘冰川號纜車，登上峰頂，由峰頂極目遠(yuǎn)眺，德國、奧地利、意大利、瑞士等阿爾卑斯山千萬峰巒美景，盡收眼底。
●【上阿默高】（游覽約1小時）,上阿默高是德國阿爾卑斯山區(qū)的一個小鎮(zhèn)。優(yōu)美的自然風(fēng)光，濃郁的民俗風(fēng)情，使之成為聞名遐邇的旅游度假勝地。這里是呂夫特爾壁畫的發(fā)祥地。漫步大街小巷，到處可見房屋墻上裝飾著精美的壁畫，整個小鎮(zhèn)就像一座繪畫博物館。
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餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：4-5星
第6天 慕尼黑-(大巴 約240公里)-羅騰堡-(大巴 約64公里)-維爾茨堡 慕尼黑-羅騰堡-維爾茨堡（約240+64公里） (汽車)
●【慕尼黑瑪利亞廣場】（游覽約15分鐘）,廣場上的新市政廳和緊鄰的圣母教堂，有兩個綠色“洋蔥頭”尖頂?shù)碾p塔建筑，組成了慕尼黑明信片上永恒的主題。
●【慕尼黑皇家啤酒屋】（游覽約1小時）,聞名于世的宮廷啤酒坊 (Hofbr?uhaus)。 它，昔日的啤酒作坊，現(xiàn)今舉世聞名的啤酒宮殿。 在這里，人們穿著皮褲和緊身連衣裙，喝著升裝啤酒杯 (Literkrug) 盛裝的慕尼黑啤酒。升裝啤酒杯在這里屬于普通裝。 此外，您還可以在無窮無盡的巴伐利亞熱情中品嘗傳統(tǒng)、豐盛的特色美食。 在這座可能是世界上最大的啤酒店里，每天招待大約 3 萬名客人，幾乎座無虛席，熱鬧非凡、狂歡縱飲的氛圍更是不言而喻。
●【慕尼黑新市政廳】外觀（游覽約15分鐘）,建于19世紀(jì)，是一座高大雄偉的棕黑色哥特式建筑，垂直的線條讓這里更顯莊重。上面像撒了一層白霜。它的正面窗間壁龕立有拜恩歷代君王、圣徒和神話英雄的塑像。整個建筑布局恢宏、裝飾華麗。新市政廳的鐘樓是老城環(huán)路內(nèi)的除瑪麗恩教堂外的制高點(diǎn)，其他建筑的標(biāo)高都不能超越鐘樓。鐘樓上的“鐘鳴舞”是歐洲第四大木偶舞蹈，久負(fù)盛名。
●【羅騰堡】（游覽約45分鐘）,享有中世紀(jì)之珠”美譽(yù)的－羅騰堡，城內(nèi)保存完整的中世紀(jì)街道、住家、城堡、塔樓、石路、噴泉、市集等，令人恍若隔世，彷佛回到歐洲中世紀(jì)的浪漫情懷中，徜徉于羅騰堡古色古香的市街中，漫步在高高低低的鵝卵石街道，兩旁是未被損壞的哥特式和文藝復(fù)興式的建筑，走進(jìn)彎彎曲曲的長廊，一座鐘樓一個巷口都藏著一段故事，都是一段歷史的延續(xù)。游覽具羅騰堡特色的普倫萊茵廣場，中古風(fēng)情的馬庫斯塔樓，然后到羅騰堡市集廣場，游覽具有傳奇色彩的議會會館。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：4-5星
第7天 維爾茨堡-(大巴 約94公里)-班貝格-(大巴 約280公里)-德累斯頓 維爾茨堡-班貝格-德累斯頓（約94+280公里） (汽車)
●【維爾茨堡】（游覽約1小時）,坐落在美因河畔，河水從維爾茨堡的老城中流過，河上有十五世紀(jì)遺留下來的老橋，河邊還有城堡要塞，這是維爾茨堡經(jīng)典的風(fēng)景。
●【班貝格城市游】,前往有“小威尼斯”之美稱城市—班貝格，參觀班貝格【老城區(qū)】，班貝格老城由于它的模范作用，在1993年入選世界遺產(chǎn)名錄，這里保留了大量11世紀(jì)至18世紀(jì)的歷史建筑，是中世紀(jì)教堂、巴洛克居民住房和宮殿的完美結(jié)合，其中的【大教堂】、【老皇家庭院】、【伯廷格宮】、被雷格尼茨河環(huán)繞著的【市政廳】、住房群【小威尼斯】特別引人注目（以上景點(diǎn)均為外觀，游覽約1小時）。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：4-5星
第8天 德累斯頓-(大巴 約200公里)-波茨坦-(大巴 約35公里)-柏林 德累斯頓-波茨坦-柏林（約200+35公里） (汽車)
●【茨溫格宮】外觀（游覽約15分鐘）,是建筑師伯人倍爾曼的最高杰作，1710年至1728年分階段建造，為了裝飾這座建筑，眾多的雕塑家為其創(chuàng)作了大量無與倫比的雕塑作品，它們至今仍是薩克森州 首府德累斯頓的重要名勝之一。
●【森帕歌劇院】外觀（游覽約5分鐘）,是19世紀(jì)同名建筑師Gottfried Semper的杰作之一。自1841年落成后，Wagner華格納帶來音樂作品《漂泊的荷蘭人》并擔(dān)任首演指揮。Strauss史特勞斯、Weber韋伯等音樂巨匠，都曾在這里演奏。許多瓦格納歌劇的首演都在這進(jìn)行。
●【王侯列隊(duì)圖】（游覽約15分鐘）,長100多米的瓷磚上繪畫的王侯圖，展現(xiàn)出當(dāng)時皇家氣場，而且跟這座城市的歷史意義結(jié)合，馬上可以感受到當(dāng)時的強(qiáng)盛。
●【德累斯頓圣十字教堂】外觀（游覽約15分鐘）,這是一座巴洛克式教堂，內(nèi)飾刻意未加繁復(fù)修飾，時常舉辦音樂會。
●【德累斯頓圣母教堂】外觀（游覽約15分鐘）,德累斯頓圣母大教堂始建于1726年，采用了圓形拱頂、砂巖拼建等前所未有的建筑方式，歷時17年方才建成。圣母大教堂高95米，規(guī)模巨大，精巧華麗，是西方新式教堂建筑的代表作，是這座古老城市的標(biāo)志性建筑，也是德累斯頓最亮麗的風(fēng)景，有許多音樂大師和藝術(shù)大師在這里留下了他們的足跡。
●【布呂爾平臺】外觀（游覽約15分鐘）,布呂爾平臺因其宏偉的露天臺階而聞名，非常適合散步、喝咖啡，被親切地稱作“歐洲的陽臺”。
●【無憂宮】（游覽約1小時）,1990年聯(lián)合國教科文組織將無憂宮宮殿建筑與其寬廣的公園列為世界文化遺產(chǎn)，列入原因?yàn)椋簾o憂宮的宮殿與公園，可視為普魯士的凡爾賽宮，它是十八世紀(jì)歐洲藝術(shù)運(yùn)動的合成品，結(jié)合了當(dāng)時君主制背景精神下的建筑創(chuàng)意與地景設(shè)計。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：4-5星
第9天 柏林-(大巴 約190公里)-萊比錫 柏林-萊比錫（約190 公里） (汽車)
●【夏洛滕堡宮御花園】外觀（游覽約30分鐘）,是德國柏林現(xiàn)存醉大的霍亨索倫王朝宮殿，普魯士王國時期巴洛克建筑的代表。
●【威廉大帝紀(jì)念教堂】外觀（游覽約5分鐘）,柏林僅存的二戰(zhàn)遺跡之一。
●【勝利紀(jì)念柱】外觀（游覽約5分鐘）,是德國柏林的一座著名紀(jì)念性建筑。
●【波茨坦廣場】（游覽約15分鐘）,是柏林的新中心，它周圍的城市景象生動活潑而又多姿多彩。
●【猶太人大屠殺紀(jì)念碑群】外觀（游覽約15分鐘）,柏林的地標(biāo)式建筑。你可以從任何一點(diǎn)自由進(jìn)入這個悲傷的迷宮，自己決定穿越它的路線。紀(jì)念館下面是令你心情更加沉重的信息中心，這里按照時間順序用圖片展示了猶太人在第三帝國期間受迫害的景象，有一些展廳細(xì)致地記錄了那個年代里很多個人和家庭的黑色命運(yùn)。
●【勃蘭登堡門】外觀（游覽約15分鐘）,位于德國首都柏林的市中心，最初是柏林城墻的一道城門，因通往勃蘭登堡而得名。勃蘭登堡門的莊嚴(yán)肅穆、巍峨壯麗充分顯示了處于鼎盛時期的普魯士王國國都的威嚴(yán)。
●【柏林國會大廈】外觀（游覽約15分鐘）,于1894年建成的德國國會大廈，在德意志帝國和魏瑪共和國時期即是國家議會的會址?，F(xiàn)在不僅是聯(lián)邦議會的所在地，其屋頂?shù)鸟沸螆A頂最受歡迎。
●【柏林墻遺址】（游覽約30分鐘）,當(dāng)年，東德為筑起這堵柏林墻，耗費(fèi)了大量的人力、物力和財力。如今，殘留的柏林墻上有來自于全世界181位畫家的漫畫創(chuàng)作，較為醒目的一幅是昂納克和勃列日涅夫接吻的鏡頭。
●【萊比錫舊市政廳】外觀（游覽約30分鐘）,即是市立歷史博物館，最著名的建筑物之一就是在老城廣場中心。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：4-5星
第10天 萊比錫-(大巴 約390公里)-法蘭克福 萊比錫-法蘭克福（約390公里） (汽車)
●【法蘭克福大教堂】外觀（游覽約30分鐘）,是13至15世紀(jì)的哥特式建筑，又稱為皇帝大教堂及加冕教堂，德國皇帝曾在此加冕。從14世紀(jì)迄今，已有600年的歷史，雖幾經(jīng)戰(zhàn)火，仍能幸免于難。
●【羅馬廣場】（游覽約30分鐘）,是法蘭克福老城中心，文化、歷史的象征。這里最早是城市的集市中心，到中世紀(jì)時成為城市里最大的廣場。也是法蘭克福唯一保留中古街道面貌的廣場，古羅馬皇帝曾在此加冕。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含
住宿：4-5星
備注：以上行程僅供參考，最終行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。
線路特色
※全程4-5星酒店，升級一晚五星凱賓斯基，6菜一湯+一頓豬肘啤酒餐
※德國雙湖區(qū)：著名黑森林滴滴湖+博登湖
※特別安排登上德國最高峰——楚格峰
※探訪德國首都柏林，入內(nèi)德國凡爾賽無憂宮
※漫步德國浪漫之路維爾茨堡+羅騰堡，體驗(yàn)巴伐利亞風(fēng)情
※世界著名壁畫村上阿莫高，感受美麗童話小鎮(zhèn)
※入內(nèi)參觀迪士尼睡美人城堡原型新天鵝堡
※麥琴根購物村，自由購物享受迷人折扣
※探訪斯圖加特奔馳博物館，走進(jìn)德國汽車工業(yè)歷史
※25人小團(tuán)，贈送WIFI（2人一臺），含司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)
費(fèi)用包含
1. 住宿：全程歐洲四-五星級酒店：以兩人一房為標(biāo)準(zhǔn)、酒店歐陸式早餐；
2. 用餐：行程注明所含的9個早餐 14個正餐，以中式六菜一湯為主（不含酒水），8-10人一桌，或根據(jù)餐廳提供桌型安排就餐座位；無法安排中餐的城市將安排當(dāng)?shù)夭突蛲瞬唾M(fèi)，所有餐食如自動放棄，款項(xiàng)恕不退還；如果在全團(tuán)協(xié)議下同意更改為風(fēng)味餐，不退正常團(tuán)餐費(fèi)用；
3. 國際交通：國際間往返經(jīng)濟(jì)艙團(tuán)體機(jī)票、機(jī)場稅及燃油附加費(fèi)，及歐洲境內(nèi)段機(jī)票（含機(jī)場稅）；
4. 用車：境外旅游巴士：根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)，安排35-50座巴士，及專業(yè)外籍司機(jī)；
5. 門票：行程中帶*的景點(diǎn)含門票費(fèi)：新天鵝堡，楚格峰，奔馳博物館、無憂宮；詳細(xì)參照附帶行程中所列之景點(diǎn)（其他為免費(fèi)對外開放或外觀景點(diǎn)或另付費(fèi)項(xiàng)目）；
6. 簽證：歐洲國家送簽邀請和ADS團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)；
7. 保險：境外30萬人民幣醫(yī)療險。自備簽證或免簽的客人請自理旅游意外保險。
8. 已含司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)
費(fèi)用不包含
1. 個人旅游意外保險：具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買，出行時請將該保單資料隨身攜帶；65歲以上（含65歲）老年人特殊保險費(fèi)用（請視自身情況購買，并請簽署健康承諾函及親屬知曉其參團(tuán)旅行的同意書）；
2. 官導(dǎo)服務(wù)費(fèi)：因境外目的地有小費(fèi)文化，為了感謝歐洲各地有當(dāng)?shù)毓俜綄?dǎo)游講解及熱忱服務(wù)（例如：法蘭克福等），請另付上小費(fèi)EUR 1/人。
3. 單房差：酒店單人房附加費(fèi) 4-5星480元人民幣/人/晚。注：酒店單房差僅指普通單人間（如團(tuán)友要求大床單間或單獨(dú)一人住標(biāo)雙，單房差另議）；
**分房以團(tuán)友報名的先后順序安排拼房，若團(tuán)友不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排，或出現(xiàn)單男單女且團(tuán)中無同性別團(tuán)員同住的情況，需在出發(fā)前補(bǔ)單房差入住單人房；
4. 行程表費(fèi)用包含項(xiàng)目以外或未提及活動項(xiàng)目所需的費(fèi)用，例如行程不含的特殊門票、特殊交通、酒店內(nèi)的私人消費(fèi)等費(fèi)用。
溫馨提示
三、特殊情況費(fèi)用說明
1. 兒童不占床：回團(tuán)當(dāng)日不足8歲的兒童可以安排不占床，團(tuán)費(fèi)可減800元人民幣。此收費(fèi)提供機(jī)位、車位、餐位行程費(fèi)用包含景點(diǎn)的門票，不提供住宿床位。一間雙標(biāo)房最多只能接納一位不占床的小童。兒童若占床位，則按照成人標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。**若一個大人帶一個8歲以下兒童參團(tuán)，則須住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
2. 自備簽證或免簽證參團(tuán)，每人可減簽證費(fèi)：申根簽600元人民幣，英簽800元人民幣
3. 低于8000元人民幣團(tuán)費(fèi)的特價團(tuán)大小同價，都占床。
※根據(jù)歐盟入境相關(guān)規(guī)定，歐盟入境國海關(guān)邊檢人員將檢查旅客現(xiàn)金是否足夠旅程期間的開支，建議每位團(tuán)友隨身攜帶800-1000歐元/人現(xiàn)金，避免因現(xiàn)金不足而被拒絕入境帶來不必要的麻煩。
四、關(guān)于取消費(fèi)用（由于客人的原因取消 ）
1. 請您務(wù)必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領(lǐng)館后，如遇拒簽，我社將收取申根簽證費(fèi)（含簽證服務(wù)費(fèi)）1100元/人
2. 自備簽證的客人請自理旅游意外險，一經(jīng)報名收取定金3000元/人，定金不予退回 。
3. 送簽前五個工作日自行取消，我社將收取機(jī)位訂金損失2000元/人；
4. 送簽后出簽前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照領(lǐng)館要求前往面試、導(dǎo)致無法出簽：若此時團(tuán)組未出機(jī)票，我社將收取損失每人共90%團(tuán)款；
若此時團(tuán)組已出機(jī)票，我社只能退回境外餐費(fèi)和未產(chǎn)生的景點(diǎn)門票費(fèi)用，不能退回已產(chǎn)生境外段交通（如TGV、金色山口快車等境外交通工具）費(fèi)用（境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票）（團(tuán)隊(duì)機(jī)票不允許更改簽轉(zhuǎn)退票）；
5. 已獲簽證后，如游客自行取消（包括因同行的團(tuán)友被拒簽而取消）：若此時團(tuán)組未出機(jī)票，我社將收取簽證費(fèi)、機(jī)票訂金損失、酒店費(fèi)等損失費(fèi)每人共90%團(tuán)款；
若此時團(tuán)組已出機(jī)票，我社只能退回境外餐費(fèi)和未產(chǎn)生的景點(diǎn)門票費(fèi)用；（團(tuán)隊(duì)機(jī)票不允許更改簽轉(zhuǎn)退票；境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票）；
6. 簽證自理的游客，如在團(tuán)組送簽后自行取消（包括因同行的團(tuán)友被拒簽而取消），若此時團(tuán)組未出機(jī)票，我社將收取損失費(fèi)每人共90%團(tuán)款；
若此時團(tuán)組已出機(jī)票，我社將收取全額機(jī)票損失費(fèi)用，以及已產(chǎn)生境外段交通（如TGV、金色山口快車等境外交通工具）費(fèi)用（境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票）；
7. 赴境外旅游通常會收取防滯留保證金，具體金額將根據(jù)團(tuán)友實(shí)際情況而定；保證金金額會在送簽前與游客確認(rèn)，如游客無法交納，我社將退還團(tuán)費(fèi)（機(jī)票訂金我社承擔(dān)），如游客同意交納，但在出發(fā)前又拒絕交納或款項(xiàng)未能到帳的，我社將按上述第5條處理，視為游客取消出團(tuán)；
8. 如果游客持中華人民共和國護(hù)照以外的旅行證件參團(tuán)，請務(wù)必自行確認(rèn)該證件是否免簽、及跟團(tuán)出境后團(tuán)組返回時是否能夠再次進(jìn)入中國境內(nèi)；如因游客旅行證件的原因不能出入境的，損失由游客自理，我社將按上述第5條處理，視為游客取消出團(tuán)。
9. 如果您已自備簽證，請務(wù)必提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件，用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻，相應(yīng)損失需自行承擔(dān)。 10.如有游客額外升級標(biāo)準(zhǔn)或增加要求所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，以實(shí)際為準(zhǔn)收取，費(fèi)用包括但不限于以上列舉取消條款。
重要條款一
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明：
1. 景點(diǎn)及門票說明：行程中未標(biāo)注“*”（“*” 表示入內(nèi)參觀）的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀標(biāo)“*”均含景點(diǎn)第一道門票；
2. 行程說明：
1) 本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低；但客觀因素限制確實(shí)無法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請各位貴賓理解與配合！
2) 行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時間，以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)；
3) 羅馬市政府規(guī)定，所有的旅游大巴都不允許進(jìn)入市區(qū)，入城時需要轉(zhuǎn)乘當(dāng)?shù)氐墓嚰安叫?，所以在羅馬的游覽會比較辛苦。
4) 歐盟交通局有規(guī)定:所有相關(guān)的旅游車每天行車時間不得超過八小時.敬請團(tuán)員們配合導(dǎo)游及司機(jī)的全程安排;以防事故發(fā)生；
5) 在當(dāng)前形式下容易發(fā)生境外接待社,國內(nèi)組團(tuán),代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭,天災(zāi)及航空公司停運(yùn)或破產(chǎn),旅行社的工作人員會盡力協(xié)助團(tuán)友解決問題.但由此造成的損失只能由團(tuán)友自己承擔(dān)Fd
6) 根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前4-4.5小時到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間22點(diǎn)前（含22點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 酒店標(biāo)準(zhǔn)：
7) 行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)，與國內(nèi)相同星級的酒店在規(guī)模、設(shè)施上都有一定差距；
8) 如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間，我們所定到的酒店大部分位于市郊，請團(tuán)友理解并包含。
9) 歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉(xiāng)隨俗請您理解；
10) 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
11) 歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品；有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
12) 由于歐洲日夜溫差較大，出于環(huán)保方面考慮，故此歐洲大部分國家酒店內(nèi)均未設(shè)冷氣裝置（即酒店內(nèi)沒空調(diào)設(shè)備），歐洲各國普遍緯度較高，夏天沒空調(diào)室內(nèi)也較為涼爽,敬請多多理解；大部分酒店，不配備牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、肥皂、浴衣等，請客人多多諒解。
13) 歐洲酒店的自來水都可直接飲用，所以酒店內(nèi)一般沒有飲用熱水供應(yīng)，如習(xí)慣飲用熱水，請自備燒熱水之用品。
14) 酒店房間內(nèi)的電視分收費(fèi)和免費(fèi)兩類，凡有“PAY”或“P”均為付費(fèi)頻道，收費(fèi)電視費(fèi)用自理；酒店內(nèi)額外費(fèi)用（除房費(fèi)、早餐外），如長途電話、傳真費(fèi)用、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)、付費(fèi)上網(wǎng)等均自理。
15) 入住酒店沐浴時，切勿讓水排到浴缸外，如果浸濕地氈，酒店可能會索賠 300歐元至1000歐元。
16) 旅行社出于行程安排，酒店離市區(qū)中心較遠(yuǎn)，尤其遇上展會或歐洲假期時，需驅(qū)車一小時左右，希望您能理解。
17) 按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩位大人帶一位1米以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報團(tuán)隊(duì)情況而定，8歲以下且1.2米以下小童可做不占床安排；若一位大人帶一位8歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
18) 歐洲部分酒店為了方便有小孩的家庭游客，雙人標(biāo)準(zhǔn)房設(shè)置為一大一小兩張大小不一的床；還有些酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開，請盡量與團(tuán)友共同協(xié)商入住
4. 交通說明：
1）行程中所注明的城市間距離，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整。
2）歐洲法律規(guī)定，司機(jī)開車時間不得超過9小時/天，每天必須有至少12小時休息；司機(jī)每行駛兩小時后必須休息20分鐘。
3）歐洲相關(guān)法律對于工作時間有嚴(yán)格的限制，如果您有額外服務(wù)的要求而導(dǎo)致需要司機(jī)超時工作，需要征得司機(jī)的同意，同時要支付EUR50-200/小時的額外費(fèi)用。請您尊重并配合導(dǎo)游司機(jī)的工作，請勿遲到，以便行程的順利進(jìn)行。
4）歐洲注重環(huán)保，為避免空氣污染，規(guī)定司機(jī)停車時不許開空調(diào)，請您諒解。
5）為了您的安全，請您在旅游車行駛途中，切勿隨意走動，如果因此造成的傷害，車公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
6）歐洲的火車（高速火車除外），速度較慢、停站較多、車廂較小、且不供應(yīng)飲用水，同時您要特別注意保管好自己的物品。
7）依據(jù)《旅游法》，公共交通經(jīng)營者對游客侵權(quán)的，旅行社將協(xié)助旅游者向公共交通從業(yè)者索賠，但旅行社不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。公共交通包括航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等。
4.退餐說明：
1）餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：西歐六菜一湯退7歐元每人每餐；
2）歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退團(tuán)友餐費(fèi)；
3）歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐，將退團(tuán)友餐費(fèi)；
4）團(tuán)隊(duì)行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退團(tuán)友餐費(fèi)；
5.保險說明：
1）我社為辦理ADS團(tuán)隊(duì)簽證的團(tuán)友購買30萬境外醫(yī)療住院保險。推薦團(tuán)友根據(jù)自身情況額外另外購買醫(yī)療或其他保險；
2）旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾??；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；
3）請團(tuán)友自行購買旅游行李險，旅客如果發(fā)生丟失行李和財產(chǎn)損失，旅行社無法承擔(dān)任何責(zé)任。團(tuán)友所攜帶的貴重物品及現(xiàn)金應(yīng)妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發(fā)生失竊事件旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
4）回國后如需向保險公司索賠，請按照保險公司規(guī)定，提供相關(guān)證明材料，與保險公司直接聯(lián)系索賠。
5）老年人特別說明：出境游長線舟車勞頓，為團(tuán)友身體健康狀況考慮，80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長途飛行的團(tuán)友，請權(quán)衡自身身體條件選擇參加的團(tuán)隊(duì)。敬請理解為盼。團(tuán)友在簽訂旅游合同時應(yīng)將實(shí)際身體情況告知旅行社，如個別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有權(quán)拒絕游客出團(tuán)或終止游客隨團(tuán)，所交費(fèi)用按游客違約處理。65歲以上老人請?zhí)峁┙】底C明并自行增加購買適合高齡游客參團(tuán)的相應(yīng)高額保險。為明確老年人身體健康狀況，請65歲老年人出團(tuán)前簽署健康承諾函及親屬知曉其參團(tuán)旅行的同意書
6.退費(fèi)說明：
1）如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
2）由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費(fèi)用予您，希望您能夠諒解；
3）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還；
4）由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費(fèi)用予您，希望您能夠諒解；
7.補(bǔ)費(fèi)說明：
1）因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報名人數(shù)不足等特殊情況，旅行社有權(quán)取消或變更行程，一切超出費(fèi)用（如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價調(diào)整等）旅行社有權(quán)追加差價；
2）如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
3）如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價。機(jī)票價格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；
4）如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價；
8. 其他說明：
我社非常重視和珍惜團(tuán)友提出的寶貴意見，請各位團(tuán)友幫忙填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量信息反饋表》：我社處理團(tuán)友的意見將以團(tuán)友填寫和簽名交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量信息反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫。
簽證須知
9.簽證說明：
1）該團(tuán)旅游團(tuán)體ADS簽證, 旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況調(diào)整申請申根簽證的國家。
2）參加歐洲團(tuán)隊(duì)團(tuán)友須隨團(tuán)旅游，團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，不可探親訪友、進(jìn)行商務(wù)活動等其他目的，同時保證不離團(tuán)，純旅游是此次參團(tuán)目的。
3）重要約定：申根簽證自2015年10月12日起實(shí)施指紋錄入程序。指紋時間一般安排在出團(tuán)前12個工作天內(nèi)，請申請人在出團(tuán)前12天內(nèi)切勿遠(yuǎn)行并配合領(lǐng)館的時間安排。（在廣州外的地點(diǎn)按指模的時間和地址請咨詢相關(guān)銷售人員）
※德國：廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路765-769號東寶大廈2層
4）簽證所需資料
①團(tuán)友必須真實(shí)詳細(xì)地填寫《歐洲簽證資料表》，并按照《歐洲各國申請團(tuán)體簽證必須提供的資料》提供真實(shí)有效的簽證資料；
②團(tuán)友委托旅行社代辦歐洲旅游簽證，同意將該簽證資料轉(zhuǎn)交給歐洲國家使(領(lǐng))館做簽證之用，且非常清楚提供的資料完整準(zhǔn)確。同時非常明確，如果團(tuán)友提供虛假資料，會導(dǎo)致申請不被接受；已拿到的簽證可能會被取消；按照歐洲國家法律，也有可能被指控；
③旅行社將根據(jù)歐洲國家使領(lǐng)館要求對團(tuán)友所提供的資料進(jìn)行必要的查詢和核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料或不符合簽證要求的，旅行社將按規(guī)定不予代辦簽證申請；
5）簽證流程
①出發(fā)前：團(tuán)友報名時提交訂金和簽證資料--旅行社審查團(tuán)友資料并通知團(tuán)友補(bǔ)充資料--向使(領(lǐng))館遞交資料申請簽證——團(tuán)友在指定時間抵達(dá)簽證中心進(jìn)行生物指紋錄入--使(領(lǐng))館審查資料--使(領(lǐng))館通知補(bǔ)充資料、面試等--等待簽證結(jié)果。
②回程后：回程抵達(dá)當(dāng)天團(tuán)友將護(hù)照和登機(jī)牌交與導(dǎo)游帶回旅行社--旅行社送回使(領(lǐng))館銷簽--使(領(lǐng))館通知面銷--等待退回護(hù)照。
6）銷簽事宜
①銷簽時間大約需要10-15個工作日，具體要看領(lǐng)館處理進(jìn)度。如須盡快取回護(hù)照，請在出團(tuán)前聯(lián)系您的銷售提出需求，我司代為向領(lǐng)館申請。
②請各位游客在出入邊境時注意邊防蓋章，若有漏蓋錯蓋及時更正。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意。
③請妥善保管往返登機(jī)牌，歸國后隨護(hù)照交給旅行社工作人員，以便銷簽時使用，銷簽工作結(jié)束后我們將盡快歸還您的護(hù)照。
④因國情原因，所有申根簽證使館都有可能在團(tuán)隊(duì)歸國以后要求團(tuán)友前往使館面試銷簽。如遇此項(xiàng)情況，請團(tuán)友予以理解配合，以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產(chǎn)生的交通、住宿等費(fèi)用將由團(tuán)友自理。
⑤使館銷簽后不退還往返登機(jī)牌，這樣將會導(dǎo)致您無法辦理里程積分，如需辦理里程積分請您務(wù)必攜帶相應(yīng)的積分卡，直接在機(jī)場柜臺辦理。
7）持非中國公民護(hù)照或自備簽證的提示
①非中國護(hù)照的團(tuán)友參團(tuán)請自行辦理簽證或自行確認(rèn)是否免簽，并且確認(rèn)持有多次進(jìn)出中國的有效簽證
②持香港、澳門特區(qū)護(hù)照參團(tuán)的團(tuán)友須同時持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。
③持香港的CIDI（簽證身份書）或持中國護(hù)照同時擁有其他國家長居權(quán)的團(tuán)友，請自備簽證后參團(tuán)。
**以上“簽證提示”僅供團(tuán)友參考，是否符合免簽條件由團(tuán)友根據(jù)該國使領(lǐng)館提供的信息予以確認(rèn)，并按照相關(guān)指引自行負(fù)責(zé)出入境手續(xù)的辦理。