費(fèi)用包含
1.大交通:深圳-青島/濟(jì)南-深圳往返經(jīng)濟(jì)艙團(tuán)隊(duì)票,含燃油機(jī)建稅
2.住宿標(biāo)準(zhǔn):全程入住當(dāng)?shù)厮男蔷频陿?biāo)準(zhǔn)間,產(chǎn)生單男單女需補(bǔ)房差500元/人,全程如需大床房提前告知
3.用餐標(biāo)準(zhǔn):全程含4酒店早餐,不含正餐
4.旅游交通:全程空調(diào)旅游巴士
5.景點(diǎn)門票:含景點(diǎn)首道門票(不含景區(qū)內(nèi)自費(fèi)項(xiàng)目)
6.管家服務(wù):專業(yè)導(dǎo)游講解
7.保險(xiǎn)服務(wù):旅行社責(zé)任險(xiǎn)
8.兒童費(fèi)用:2-11周歲(含車位費(fèi),不占床,不含早)
特別說(shuō)明:贈(zèng)送項(xiàng)目因任何原因不參加,費(fèi)用一律不退,也不換等價(jià)項(xiàng)目
溫馨提示
1、根據(jù)中國(guó)民用航空總局規(guī)定:乘坐國(guó)內(nèi)航班的客人一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品,但液態(tài)物品可辦理行李托運(yùn)手續(xù);同時(shí),禁止客人隨身攜帶打火機(jī)、火柴等違禁物品乘坐民航飛機(jī)。
2、每位客人只能隨身攜帶1件物品,每件物品的體積均不得超過(guò)20×40×55厘米,上述兩項(xiàng)總重量均不得超過(guò)5公斤。超過(guò)規(guī)定件數(shù)、重量或體積的限制,要按規(guī)定作為托運(yùn)行李托運(yùn)。
3、客人因違反上述規(guī)定造成誤機(jī)等后果,由客人承擔(dān),旅行社恕不承擔(dān)責(zé)任。
4、客人應(yīng)妥善保管自己的行李物品(特別是現(xiàn)金、有價(jià)證券等貴重物品)。
5、山東山區(qū)的接待標(biāo)準(zhǔn)與沿海地區(qū)有一定的差距,請(qǐng)忌食路邊不干凈的小吃(尤其是海鮮和燒烤類),魯菜海鮮在選料和烹飪上與粵菜有所不同,請(qǐng)游客避免在品嘗魯菜海鮮時(shí)同時(shí)暢飲啤酒等冷飲料,以免造成腹瀉;團(tuán)隊(duì)餐以魯菜為主,味鮮咸脆嫩,重調(diào)味,因此與粵菜的口味相差很大,請(qǐng)游客有充足的心理準(zhǔn)備。
6、山東城市彼此之間距離較遠(yuǎn),因此車程較長(zhǎng),暈車的旅客請(qǐng)自備暈車藥,為防止疲勞駕駛,旅途行駛約2小時(shí)左右將在途經(jīng)的休息站休息約15~30分鐘敬請(qǐng)旅客理解。
7、緊急報(bào)警電話110,急救中心電話120。
1、防曬:沿海城市紫外線較強(qiáng),要注意防曬。請(qǐng)帶上太陽(yáng)帽、墨鏡、防曬霜、帶長(zhǎng)袖上衣,并最好帶上十滴水、藿香正氣丸、清涼油等防暑藥品;
2、行程中的景點(diǎn)、休息站、酒店、餐廳等周圍購(gòu)物商店,不建議游客購(gòu)買商品,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、兒童在旅游中產(chǎn)生的門票現(xiàn)付給導(dǎo)游;此行程為旅游包價(jià)產(chǎn)品,客人若持學(xué)生證,軍官證等有效證件能獲得景區(qū)減免或優(yōu)惠的,旅行社在根據(jù)減免或優(yōu)惠后門票價(jià)格與旅行社的采購(gòu)價(jià)的差價(jià),在行程中予以退減。
注意事項(xiàng)
1、強(qiáng)烈建議出行游客購(gòu)買個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)。具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷售人員咨詢并購(gòu)買,出行時(shí)請(qǐng)將該保單資料隨身攜帶。
2、旅行社已經(jīng)按照國(guó)家規(guī)定購(gòu)買了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
3、行程中如有因航班時(shí)間原因無(wú)法使用的正餐,由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實(shí)際情況將未產(chǎn)生的費(fèi)用現(xiàn)退給客人,由客人簽名確認(rèn)。
4、基于旅游體驗(yàn)的特殊性,若客人在行程中對(duì)任何旅游服務(wù)質(zhì)量存有異議,請(qǐng)立即向?qū)в翁岢?,以便旅行社能及時(shí)核查及采取補(bǔ)救措施,若客人沒(méi)有及時(shí)提出或擅自解決而導(dǎo)致旅行社錯(cuò)過(guò)補(bǔ)救解決機(jī)會(huì)的,由此產(chǎn)生的擴(kuò)大損失由客人自行承擔(dān)。
5、如遇人力不可抗拒因素(如:航班取消、航班延誤,景區(qū)管制,塞車等原因)影響行程,旅行社僅負(fù)責(zé)幫助游客同相 關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,造成景點(diǎn)不能游覽旅行社只退旅行社所購(gòu)團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠景點(diǎn)門票,如產(chǎn)生損失及增加費(fèi)用,均由游客自行承擔(dān)。
6、山東省交通廳規(guī)定,大巴車凌晨2:00-5:00,不得上路行駛,各路口攝像頭抓拍,一旦查處將處扣6分,并處一萬(wàn)元以上罰款。因此若遇航班延誤至此時(shí)段接團(tuán)的,為保證保證游客得到充分的休息和行程順利進(jìn)行,我司將視情況調(diào)整用車(更改車型接團(tuán))、用房(調(diào)整為機(jī)場(chǎng)附近酒店入住,酒店條件有限,敬請(qǐng)諒解)。
特別扣費(fèi)約定及其他
由于本次客人參加的是特惠/超值團(tuán)隊(duì),享受了航空票價(jià)的特別優(yōu)惠,但同時(shí)航空公司要求旅行社提前7天出票,一旦客人報(bào)名,機(jī)票不能退換也不能更改,敬請(qǐng)客人填報(bào)準(zhǔn)確的參團(tuán)成員資料。
為維護(hù)雙方的合法權(quán)益,現(xiàn)就特惠/超值線路退團(tuán)或轉(zhuǎn)線或延期的扣費(fèi)補(bǔ)充約定如下:
客人報(bào)名參團(tuán)后因自身原因退團(tuán)、改簽其他線路或延期出發(fā)的,旅行社將按照以下標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用
(1)行程開始前4天以上(含第4天),扣除旅游費(fèi)用總額的60%;
(2)行程開始前3天以內(nèi)(含3天及出發(fā)當(dāng)天),扣除旅游費(fèi)用總額的80%。
我社解決投訴以游客在旅游地所簽意見單為準(zhǔn),請(qǐng)客人認(rèn)真填寫,如有問(wèn)題,請(qǐng)客人在當(dāng)?shù)靥岢?,我社第一時(shí)間進(jìn)行處理,若客人在當(dāng)?shù)夭惶岢霎愖h,意見單簽寫無(wú)問(wèn)題,則離后不予處理。
1、特別備注:散拼團(tuán),不派全陪。團(tuán)體票不能簽改退票。買斷機(jī)位,出票后如退團(tuán)收取全額損失,報(bào)名前請(qǐng)悉知!
因此團(tuán)為打包價(jià),中途因客人自身原因需離團(tuán),未參加項(xiàng)目(門票、住宿、用餐,車費(fèi),導(dǎo)服),費(fèi)用不退,贈(zèng)送項(xiàng)目不參加不退費(fèi)用。
2、因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況協(xié)調(diào)處理,如發(fā)生費(fèi)用加減,按未發(fā)生費(fèi)用退還游客,超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。旅行社在旅途中有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序作調(diào)整,但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn);
3、如有任何質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)赝对V,以便我們會(huì)積極配合處理解決!團(tuán)結(jié)束時(shí)請(qǐng)您認(rèn)真填寫意見單,希望通過(guò)您的意見單我們更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量,您的意見單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù);
4、報(bào)名時(shí)請(qǐng)確保自身身體健康,是否適合出行!旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng)和自由活動(dòng)時(shí)一定要根據(jù)自身的健康狀況來(lái)自主決定,老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng);游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
5、鄭重申明: 1)我社不接受孕婦報(bào)名;2)若出游者有特殊病史(如:間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病);在報(bào)名時(shí)故意或刻意隱瞞,出游過(guò)程中如果出現(xiàn)任何問(wèn)題與責(zé)任,均與旅行社、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游無(wú)關(guān),產(chǎn)生的任何費(fèi)用均由當(dāng)事人自行承擔(dān);3)70歲(含)以上老人需要提交健康證明、簽署免責(zé)書以及至少一名親屬陪同參團(tuán);謝謝配合。
6、本行程門票費(fèi)用是旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格核算,12周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)散客門票優(yōu)惠的游客不能重復(fù)優(yōu)惠,故團(tuán)費(fèi)不存在門票價(jià)格差異,如因旅行社原因未參觀景點(diǎn),涉及退票的,按照旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格退還,不參照景點(diǎn)對(duì)外門票價(jià)格。敬請(qǐng)注意??!
7、若自愿離團(tuán),不退任何費(fèi)用。離團(tuán)期間安全問(wèn)題由客人負(fù)責(zé),并在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明,如有問(wèn)題我社將協(xié)助處理。
8、出團(tuán)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上有效身份證件,穿運(yùn)動(dòng)鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),請(qǐng)自備防曬用品,暈車藥,常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等;貴重物品隨身攜帶,以免丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。請(qǐng)不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾;旅途中不要過(guò)量飲酒,自由活動(dòng)時(shí),請(qǐng)結(jié)伴出行,不要走的過(guò)遠(yuǎn),請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物,如有財(cái)物丟失,我社將協(xié)助處理。
(1)如遇國(guó)家政策性調(diào)整門票、交通價(jià)格等,按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算。
(2)贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的,費(fèi)用不退。
(3)景點(diǎn)門票為旅行社折扣價(jià),如持優(yōu)待證件(如老年證、軍官證、教師證等)產(chǎn)生折扣退費(fèi)的,按實(shí)際差額退還,如遇行程中因天氣原因,個(gè)別景點(diǎn)沒(méi)有進(jìn)入正常營(yíng)業(yè)時(shí)間的,按旅行社折扣價(jià)退還門票。
9、本團(tuán)為散客拼團(tuán),貴社客人將與其他旅行社的客人合并接待,視地域情況或者委托給第三方旅行社接待。本確認(rèn)單視同貴社已書面同意此操作,不再另行簽定協(xié)議