趣玩大長安·西安兵馬俑華山、延安壺口瀑布、大唐芙蓉園、不夜城雙飛五天游

溫馨提示

※免責聲明※

1、如因景區(qū)景點或經(jīng)營方調(diào)整節(jié)目表演時間、演職人員、表演方按時休息恰好錯過游客觀賞時間，則本公司不能承擔相應賠償。

2、關于提前離團：團隊游覽中不允許游客擅自提前離團或者脫團（自由活動除外），中途離團視為游客違約，游客需按照合同總金額的20%賠付旅行社。由此造成未參加的行程內(nèi)景點、用餐、住宿、用車等費用一律不退，旅行社亦不承擔游客離團后發(fā)生意外的責任。  

3、如遇天氣原因、突發(fā)事件等不可抗力、不可預見因素導致無法按約定時間或行程游覽，行程變更后增加的費用由旅游者承擔，旅行社要積極解決處理，未發(fā)生的費用視情況退還旅游者。

4、行程中的出發(fā)時間、游覽時間僅供參考，如因人力不可抗因素導致車程時間延長，請游客諒解并配合。

5、行程中有任何問題請致電本社質(zhì)監(jiān)員處理，由于游客主動與旅游地區(qū)的司機、導游、其他游客、當?shù)厥忻瘛傩盏热巳喊l(fā)生糾紛和肢體沖突造成的一切后果自行承擔。   

6、因旅游過程中的特殊情況，在不減少旅游景點游覽的情況下，我社保留旅游行程臨時調(diào)整的權利。

7、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，造成旅游者行程減少的，我社按未發(fā)生費用退還；造成滯留的，我社將協(xié)助安排，因此增加的費用由旅游者自行承擔。

8、行程中未經(jīng)協(xié)商的擅自離團，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費，并不予承擔旅游者由此產(chǎn)生的額外費用。

9、此產(chǎn)品為廣東散客拼團，因其特殊性，根據(jù)具體航班、天氣、路況、車次及不同的出發(fā)時間、酒店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時間均為預計，實際可能有一定誤差。因任何公共交通引起的人身財產(chǎn)行程損失，由旅游者自行承擔；因非我社造成的旅游者無法出游的，我社需收取已產(chǎn)生費用，并收取業(yè)務預定損失，需換人參加的，需另簽合同為準；出發(fā)后要求退團的，所有團款不退；因非我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補償，增加的費用由旅游者自行承擔。

※質(zhì)量監(jiān)督※

1、投訴告之義務：由于旅游產(chǎn)品服務為生產(chǎn)與消費同時進行的無形產(chǎn)品，自身涉及多環(huán)節(jié)、綜合復雜多樣性的特點；請游客在旅游過程中對接待社所提供的服務有不滿意之處需要投訴：特別是導游司機的服務；請第一時間撥打質(zhì)量監(jiān)督投訴電話，以便第一時間現(xiàn)場核實情況并及為您解決！所有問題在當?shù)胤e極協(xié)調(diào)解決處理為妥！否則視為滿意。（因旅游服務是無形產(chǎn)品；返程后再調(diào)查取證困難）

2、填寫意見書義務：請游客本著公平、公正、實事求是的原則認真、如實填寫〈游客意見書〉。當?shù)亟鉀Q不了的投訴，我公司將根據(jù)〈游客意見書〉的信息對接待質(zhì)量進行核查裁定，解決投訴以游客和此團其他大部分游客在當?shù)厮炇鸬摹从慰鸵庖姇禐橐罁?jù)，恕不受理因游客虛填或不填而產(chǎn)生的服務質(zhì)量后續(xù)爭議以及與意見單不符合的投訴。

3、感謝您對我社的支持和信任，為能給您提供更稱心的旅程，我社要求導游不得擅自增加行程之外的自費項目/購物點、如遇相關情況，請與我社質(zhì)量監(jiān)督聯(lián)系，我社將立即跟蹤處理。

注    意    事    項

※ 您應確保：為了您的旅途愉悅，請確保滿足以下條件

1、身體健康，保證自身條件能夠完成行程；大于2周歲或未滿75周歲，無聽視力障礙，無不宜長途及高原旅行的疾病，既有病史和身體殘障；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔。

2、簽定合同請?zhí)峁┯行д_的身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件，遺忘遺失等造成的無法登機，無法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔。

3、提前了解目的地天氣地理狀況，并請備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請注意行程中上下車，行車中，酒店內(nèi)，景區(qū)內(nèi)，用餐點人身及財產(chǎn)安全；全程均包含陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等危險區(qū)域，請注意禁止標志，不可冒險前往；景區(qū)內(nèi)禁止吸煙，請愛護公共環(huán)境衛(wèi)生。

※公約告知：為了您的旅途順利，請注意延途須知

1、行車途中均會提供沿途休息及上廁所，請主動付費自備小鈔。包括餐后休息，酒店休息，行程中標明的自由活動均屬自由活動時間，期間旅游者自身財產(chǎn)及人身安全由其本人自行負責，請注意安全，并請勿參加違反中國法律不宜參加的活動。

2、請尊重當?shù)厣贁?shù)名族的生活和信仰，避免與當?shù)鼐用癜l(fā)生沖突；為安全考慮，晚間及單獨不宜自行外出。

3、除行程標明的游覽，自由活動地點外，其它所有途經(jīng)地均不為必須停留，游覽，介紹，講解地。

4、本產(chǎn)品為廣東市場散客拼團成團。根據(jù)發(fā)團需要，本產(chǎn)品有可能在部分行程段導游及團友的變化，請您諒解。具體拼團次數(shù)及行程段視線路收客情況而定。

5、旅游者已知曉參觀地內(nèi)包含購物環(huán)境。由于旅游者自行造成的停留活動時間延長不計算在內(nèi)。如有購買行為，請索要購物憑證并妥善保管；旅行過程中須經(jīng)過的景區(qū)、停留點等配套自營或衍生設置的含有購物可能的場所，均非屬于旅行社安排的單獨購物環(huán)節(jié)，請您特別注意甄選，謹慎選擇。在付款前務必仔細檢查，確保商品完好無損、配件齊全并具備相應的鑒定證書，明確了解商品售后服務流程；我社不承擔任何附帶賠償責任。

6、各景區(qū)內(nèi)配套，各延途停留點均有旅游紀念品，紀念照片，法物流通處，土特產(chǎn)，小賣部各物品出售，非我社提供服務，特別是私人小販售賣，更不在我社控制范圍，不買請勿還價；如有興趣，請旅游者自行甄別，如有購買為其個人行為，任何后果由旅游者自行承擔。

7、旅游者在完團前，請認真客觀填寫《旅行社服務質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》，完團后反憒意見與本人簽字意見相悖的，我社不予處理。

溫  馨  提  示

1、天氣概況

北方夏季天氣相對炎熱干燥，請備好防曬用品及防暑降溫藥品，并多喝飲用水預防中暑；春秋季天氣多為雨季，請備好雨具以防措手不及；北方冬季天氣相對寒冷，請盡量多穿衣物防寒保暖。

2、陜西特產(chǎn)

陜北狗頭棗，“狗頭”之名源于唐代，狗頭棗肉厚核小、香甜可口，形似狗頭，因此而得名。經(jīng)常食用有美容養(yǎng)顏，健胃養(yǎng)脾、補中益氣、治咳潤肺、具有抗癌等功效；

洛川蘋果，素以色、香、味俱佳著稱。具有品質(zhì)優(yōu)良，果形優(yōu)美，個大均勻，果面潔凈，色澤艷麗，內(nèi)質(zhì)脆密，含糖量高，香甜可口，硬度適中，迺貯藏等特點。

秦嶺黑苦蕎，苦蕎因其含有其他谷物類幾乎不含有的珍貴成分“蘆丁“（生物黃酮素）， 被譽為“五谷之王”、“三降食品”（降血壓、降血糖、降血脂）。長期飲用，可改善身體狀況，降低高血糖、血壓、血脂的發(fā)病率，能有效防治糖尿病，軟化血管、改善微循環(huán)，抑菌殺菌、防止腦細胞老化，增強免疫力等多種功效；

富平瓊鍋糖，產(chǎn)自習主席家鄉(xiāng)富平，選用陜北優(yōu)質(zhì)小米以及上好蛻皮白芝麻為原料，通過特殊工藝制作而成，口感香脆微甜，為純天然食品，稀有的食補佳品。

臨潼石榴，臨潼為全國石榴主產(chǎn)區(qū)，其種植歷史悠久，果色艷麗、果大皮薄、汁多味甜、核軟鮮美、籽肥渣少等特點而著稱。有生津、化食、健脾、開胃、滋陰、平肝、補腎、明目等功效；

火晶柿子，果形扁圓、面色朱紅、細潤光滑、皮薄無核、果肉深紅、鮮美甘珍、大小均勻。被譽為“最甜的金果”，有清熱潤腸、生津止渴、祛痰鎮(zhèn)咳的作用；

3、陜西特色

藍田玉器，中國四大美玉之一，產(chǎn)自驪山以南的藍田縣境內(nèi)，因其開采于43度溫泉水中，從而富含大量對人體有益的鈣、鐵、鉀、鈉、錳等微量元素及礦物質(zhì)，有顏色絢麗、晶瑩剔透等特點。長期佩戴玉石中的微量元素通過皮膚吸入人體，從而調(diào)節(jié)陰陽氣血，對人體有舒筋活血、養(yǎng)顏的功效，因此被視為“保健玉”“水養(yǎng)玉”；

牛羊肉泡饃，被譽為陜西省省粹，其特點是配料獨特、肉爛湯濃、肥而不膩、誘人食欲、回味無窮，亦有暖胃之功；

臘汁肉夾饃，西安馳名的風味小吃，臘汁肉色亮紅潤、軟爛醇香、肥肉不膩、瘦肉不柴、入口即化，夾在白吉饃餅中食用，唇齒留香。

漢中熱米皮，陜南特色小吃，米漿制作，口感軟糯，佐以秘制油潑辣子、獨特配方調(diào)料水，好評如潮。

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