溫馨提示
特別說明：
1、國家最高人民法院公布的失信人不得乘坐飛機、高鐵，如游客屬失信人，請勿報名！失信人如有隱瞞因此產(chǎn)生的一切損失由報名人承擔！
2、此路線為特價打包回饋客戶團，凡客人持有長者證、學生證、導游證、記者證、軍官證、軍人殘疾證等均無任何優(yōu)惠或退票,如有未產(chǎn)生或自愿放棄的當?shù)鼐包c、住宿及贈送的項目，費用概不退還。
3、因不可抗力因素造成行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社可根據(jù)實際情況協(xié)調(diào)處理，如變更后費用發(fā)生變化，未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔。旅行社在不影響原定的接待標準及游覽景點的前提下，有權(quán)根據(jù)實際情況對行程先后順序作調(diào)整；
4、醫(yī)務人員報名本線路，可攜帶本人醫(yī)務人員有效證件，根據(jù)景區(qū)相關(guān)有效政策（各景區(qū)相關(guān)政策不同，一切以景區(qū)政策為準），如有減免政策，由司機現(xiàn)場協(xié)助并退門票差額（按旅行社實際折扣退票）。
5、如有任何質(zhì)量問題，請在當?shù)丶皶r跟司機或組團社反饋，以便我們及時配合處理解決！行程結(jié)束時請您認真填寫意見單，通過您的意見單我們可以更好地監(jiān)督當?shù)氐慕哟|(zhì)量，您的意見單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)。
6、旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險性的活動和自由活動時一定要根據(jù)自身的健康狀況來自主決定，老人和孩子應有家人陪同不能單獨活動；游客在活動期間不遵守規(guī)定、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失責任自負，旅行社不承擔責任；
7、出團時請務必帶上有效登機證件（需與出票時提供資料一致），穿運動鞋或平底鞋，請自備防曬用品，暈車藥，常用藥品(預防感冒,腹瀉等)；貴重物品隨身攜帶，以免丟失。旅途中不要過量飲酒，自由活動時，請結(jié)伴出行，不去不安全的地方；
8、初到異地，因氣候、飲食等差異，尤其是老人小孩及胃腸功能較弱者，可能出現(xiàn)腹泄等不適癥狀，要注意飲食衛(wèi)生，不吃生冷食物，避免受涼，有不適請及時服用胃腸藥，嚴重者請告知導游；
9、出發(fā)前2天通知客人準確出團航班及酒店名稱，具體行程及景點若有變更，以最后確認及接待社安排為準；
10、客人報名時請委托報名處代買旅游意外保險；根據(jù)中國保監(jiān)會規(guī)定：意外保險投保承保年齡范圍調(diào)整為2-75周歲，其中70周歲以上游客出險按保額的50%賠付，屬于急性病的只承擔醫(yī)療費用，不再承擔其他保險責任；
11、請游客在報名時，準確登記姓名及身份證等號碼（小孩出生年月），并在出游時攜帶有效登機證件，與須與出票時提供的資料一致（身份證、戶口本、護照、回鄉(xiāng)證等），在辦理登機及入住酒店時需提供；如因個人原因?qū)е聼o法正常出行，責任自負；
12、不接受孕婦、70歲以上、2歲以內(nèi)和身體有重疾病的游客報名，如有隱瞞自身健康狀況而發(fā)生意外導致?lián)p失的，概由游客承擔，旅行社不承擔責任；另外不接受65歲以上、18歲以下未成年人單獨參團，此類人群需有親戚朋友、監(jiān)護人陪同方可參加。
13、 當?shù)亟哟?呼倫貝爾百事通旅行社
溫馨提示：
1、本產(chǎn)品暫不接受以下中、高風險區(qū)域戶籍報名（中、高風險區(qū)域每天都可能不同，需實時查證）；及14天內(nèi)有中高風險地區(qū)旅居史。
2、客人出發(fā)前需出示粵康碼，如出現(xiàn)下列情況之一，旅行社有權(quán)拒絕客人參加行程，客人應自覺配合。因客人原因?qū)е侣眯胁荒芾^續(xù)，已產(chǎn)生的費用由客人自行承擔。
（1）客人不能出示粵康碼或粵康碼過期無效；
（2）客人出示的粵康碼背景顏色為“黃碼”或“紅碼”的；
（3）客人拒絕接受旅行社或相關(guān)部門體溫測量；或受相關(guān)部門要求進行留觀處理無法跟隨團隊進行的；
（4）客人通過藥物等其他方式降低體溫，隱瞞病情；
（5）客人落地后，辦理當?shù)亟】荡a為“黃碼”或“紅碼”的；
3、如客人落地，出示的健康碼為“綠碼”低風險狀態(tài)，但是體溫測量超過（含）37.3℃，旅行社有權(quán)拒絕客人上車，客人應自覺配合。
4、若旅行期間，客人出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀應立即終止旅行，并前往就近醫(yī)療機構(gòu)就診。
5、旅游產(chǎn)品實際出發(fā)情況需以國家法規(guī)為準。若未能出行，旅行社扣除實際產(chǎn)生的費用，退與游客剩余團款，不做其他賠償。
旅游安全注意事項
一、出行安全注意事項
1、旅游者應確保自身條件適合參加旅游團隊，應根據(jù)個人年齡、身體狀況等情況選擇旅游線路和項目，行程中要自帶適當?shù)姆雷o用品以及必備藥品，做好個人健康及安全防護工作。
2、景區(qū)（點）游玩時，應嚴格遵守景區(qū)（點）設置的安全提示和警示。
3、參加水上娛樂項目，應穿戴救生衣或其他救生裝備，聽從工作人員指揮，勿超越安全警戒線，前往深水水域或危險河道。
4、游客登山或參與活動中應根據(jù)自身身體狀況進行，并注意休息，避免過度激烈運動導致身體無法適應。
5、乘坐纜車或其他載人觀光運載工具時，應服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或異常時，千萬不要乘坐，以防發(fā)生危險。
6、不私自參加行程以外的活動或項目。
7、游客參加行程中安排的危險性較大的活動或項目（包括但不限于：騎馬、攀巖、漂流、滑雪、潛水、滑板、蹦極），應嚴格遵守安全注意事項，并在相關(guān)工作人員指導下進行游玩，同時穿戴相應的安全裝備（安全帽、護具、專業(yè)登山鞋等）。
8、患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者以及其他等疾病或身體情況不允許的游客，切勿參加危險性較大的活動或項目（包括但不限于：騎馬、攀巖、漂流、滑雪、潛水、滑板、蹦極）。
9、經(jīng)過危險地段（山路或泥濘道路等），應注意安全不要打鬧嬉戲，不相互擁擠等，前往險峻處游覽，不要攀登、攀爬等。
10、參觀游覽時，聽從導游或領隊安排，不擅自離隊，單獨游玩。
11、重要提醒：患有心臟病、高血壓、重癥感冒、心肌梗塞、中風等重大疾病者以及半年內(nèi)腰椎做過手術(shù)的客人不能參加此行程，如有隱瞞且因自身健康原因造成的損失，由客人自行負責；
12、外出旅游要帶好證件（身份證、護照等），隨身攜帶保管好貴重物品，不要將證件或貴重物品交予陌生人保管。
13、夜間或自由活動期間出行，游客應當選擇自身能夠控制風險的范圍內(nèi)活動，并告知導游或領隊，同時注意安全。
14、老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，旅游中遇身體不適，不要強求和存僥幸心理，應立即就醫(yī)，并告知導游或領隊。
15、旅游期間不得亂扔煙頭和火種。
16、如遇（雨天、雪天、塌方、險路等）或易滑區(qū)域，應注意安全，慢行、緩行、繞行。
17、當旅游目的地國家政治動蕩或突發(fā)事件頻繁發(fā)生時，請謹慎前往。
18、如遇旅游突發(fā)安全事故，及時向事發(fā)地有關(guān)公安、交通、旅游主管部門報警，并快速聯(lián)系醫(yī)院提供救助，組織必要的自救。出境游應向我國駐當?shù)赝饨粰C構(gòu)報告救助，請求境外有關(guān)部門協(xié)助開展醫(yī)療急救、財產(chǎn)保護、安置安撫和游客轉(zhuǎn)移等工作。
二、交通安全注意事項
1、在旅游中聽從導游和領隊安排，記住集合時間、地點、車型、車牌等。
2、遵守目的地交通規(guī)則。
3、乘坐交通工具時，要系好安全帶，不要將身體任何部位伸出窗外，在交通工具停穩(wěn)后方可離開；上下交通工具時，須排隊等候，講究文明禮貌，并優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，打鬧嬉戲，以免發(fā)生意外。
4、不帶危險或易燃易爆物品上車。
5、車輛行駛中，不得與駕駛員交談，不得向車外拋棄物品。
6、進入機場、火車站、車站、碼頭等公共場所，應嚴格遵守（機場、火車站、、車站、碼頭等）公共場所的安全規(guī)定。
三、食宿安全注意事項
1、旅途中購買食品要注意食品質(zhì)量，不要購買“三無”（無生產(chǎn)日期、廠家、地址）商品。
2、旅途中要注意食品安全衛(wèi)生，不吃生食、刺身、不吃景區(qū)或街頭無證攤點供應的小吃，不飲酒，不暴飲暴食。
3、攜帶貴重物品入住酒店時，應及時辦理貴重物品寄存，行李物品不脫離視線。
4、入住酒店后，須了解酒店安全通道位置和安全疏散示意圖；須檢查酒店為你所配備的用品（衛(wèi)生間防滑墊等）是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務員或?qū)в位蝾I隊報告。如因酒店原因，未能配備，請游客小心謹慎，防止發(fā)生意外。
5、不要將住宿酒店房號告訴陌生人；不要讓陌生人進入房間；出入房間要鎖好房門，關(guān)好窗戶。
6、不要翻越酒店門窗或陽臺圍欄。在酒店或者餐廳光滑路面行走時小心行走，防止摔到損傷。
四、購物娛樂安全事項
1、不要輕信流動推銷人員的商品推薦；不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物；無意購買時，不要向商家問價或還價，購物時應向商家索取正式發(fā)票。
2、 要細心鑒別商品真?zhèn)?，不要急于付款購物?/p>
3、在自由活動期間外出不要單獨行動，不要參與涉嫌違法的娛樂活動。
五、其他安全注意事項
1、老年人或未成年人參團,需家屬或朋友陪同參加，并簽訂《健康證明》和《免責書》。
2、旅游車輛嚴禁超載,未成年小童及嬰兒均需占有車位。
3、凡患有心臟病、高血壓、醉酒、懷孕或身體不適者不要浸泡溫泉。
4、孕婦參團,請事先告知，不得隱瞞。
5、進入少數(shù)民族地區(qū)游玩時，請尊重當?shù)厣贁?shù)民族的風俗和信仰,避免與當?shù)鼐用癜l(fā)生沖突。
6、參加游覽時，穿運動鞋或平底鞋(不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),避免摔傷及扭傷。
六、內(nèi)蒙古旅游注意事項
1.內(nèi)蒙古屬大陸性氣候，氣候比較干燥，要注意多喝水，以防上火。
2.團友需攜帶以下物品：身份證、換洗衣物和春秋衣物、太陽傘、雨具、防曬用品、太陽鏡、隨身藥品：去火藥、腸胃炎藥等。
3.到內(nèi)蒙地區(qū)，飲食主要以牛羊肉為主，要注意盡量少喝冷水，吃過羊肉后切記不能吃西瓜。
4.在草原屬戶外活動，要做好防曬工作
5.草原午餐盡量不要喝酒，以免影響下午活動，特別是想騎馬的客人。晚餐有敬酒儀式，在敬酒之前要多吃飯菜
特別是羊肉和奶茶，有和胃解酒的功能。
6.草原騎馬：騎馬是草原上最受歡迎的一項娛樂，但是也存在著危險，在這里提醒大家，如果不會騎馬您可以讓馬倌幫您牽著騎，請客人認真聽從導游的建議，以免發(fā)生不必要的損失。
騎馬先知安全守則
①游客上下馬時一定要站在馬的左側(cè)，確定握緊韁繩，以防馬匹脫韁而跑，造成傷害。接近馬匹時，應從馬匹的
左前方緩慢靠近，請勿做出突然舉動以防馬匹受到驚嚇。請勿緊靠馬匹后方，以防馬匹緊張遭踢。
②、騎乘馬匹應穿著運動鞋，請勿穿著高跟皮鞋或者拖鞋騎乘馬匹。請勿擅自更換馬匹。
③、騎馬時不要戴無繩的帽子，草原上風大，帽子容易被風刮掉，會使馬受驚。
④、在馬背上不能傳遞物品，不要在馬背上大聲的叫喊，不能使背包打到馬屁股，如果打到馬會不停的跑，新騎手容易出現(xiàn)危險。騎乘馬匹時，請勿緊靠前馬，應保持一個馬身以上的距離，以防前馬后踢傷人傷馬。
⑤、兩馬交會或超越前馬時，請勿擦身而過，應保持一個馬身的距離，以防發(fā)生危險。
⑥、下馬時，請確定雙腳脫蹬，以防馬匹受到驚嚇時，騎手被腳蹬勾住造成被馬匹拖行之危險。
⑦、馬匹失控時，切勿驚叫和跳馬，應抓緊韁繩，按照所學之技巧控制馬匹，直至馬匹穩(wěn)定。
⑧、發(fā)生摔馬時應盡量抱穩(wěn)馬頸，抓緊韁繩同時雙腳脫蹬，用身體最大面積著地并翻滾，以減輕沖擊力對人造成的傷害。
7.因自費項目帶有一定的危險性，導游會在行程中講明各項活動的注意事項，請游客認真聽講解，嚴格按照要求操作。
8.行程個別區(qū)間運行時間較長，因途中條件有限，無洗手間，故提醒大家在出發(fā)前上洗手間，做好準備。
9.入住賓館（酒店）后，請您切記賓館（酒店）電話及所處位置，請各位團友盡量不要遠離酒店，如外出散步，請搭伴而行，注意安全。
10.旅行中不要隨意購買不潔凈的水果和食物，以免引起腹瀉，以防止食物中毒。
11.蒙古族的禁忌主要有：騎馬到牧民家做客時，離蒙古包老遠就要下馬，以免驚動畜群：進蒙古包時，要從左邊進，不要踩門檻，不要用手指人頭。
12.在內(nèi)蒙古旅游時，請尊重當?shù)厣贁?shù)民族的風俗習慣。注意風景區(qū)清潔衛(wèi)生。請自覺維護古跡的完善和風景區(qū)的一草一木。旅途中應時時處處講文明、講禮貌，避免與人爭吵，以免破壞自己和同伴的歡樂情趣。
13.在旅游過程中，聽從當?shù)貙в魏腿愕陌才牛袷貢r間，以便順利完成整個旅游行程。
14.室內(nèi)外和車內(nèi)外的空氣溫差不要太大，否則容易發(fā)生感冒或腸胃不適等癥狀。在高溫高濕天氣易發(fā)生中暑，心腦血管病人及老幼體弱者更應注意采取必要的預防措施。
15.如因堵車、路況等原因造成旅游車誤點，請耐心等候。
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